4 роли в бизнесе

Любой бизнес строится на четырех уровнях. Отсутствие понимания роли каждого уровня в бизнесе приводит к его неэффективности.

Первая ступень – технический специалист.

Такой  человек выполняет стандартные задачи в рамках своей специализации – например, дизайнер рисует, копирайтер пишет статьи, программист пишет код.

Эти люди сфокусированы на каком-то одном направлении: дизайнер не пишет статьи, а копирайтер не рисует. Для технических специалистов запускать разноплановые задачи — проблема.  Начиная создавать свой собственный интернет магазина, человек становится в первую очередь техническим специалистом.  Он сам исследует нишу, сам делает свой сайт, сам наполняет его товаром и контентом, сам обзванивает поставщиков, сам с ними договаривается – это технические навыки.

Вторая ступень – менеджер.

Это тот человек, который управляет. Управленец. У этого уровня два направления: управление процессами (то, что в бизнесе повторяется снова и снова, то есть требует повторного исполнения для развития бизнеса) и управление проектами (проекты ограничены по времени, имеют определенную цель и пока цель не достигнута – команда работает; цель достигнута – команда распускается).

Третья ступень – бизнесмен.

Тот, кто строит и развивает бизнес. Если менеджер занимается общими направлениями, то бизнесмен занимается уже стратегией – он понимает куда идти, куда двигаться, видит рынок, понимает тренд и т.д. Для бизнесмена важно иметь стратегическое мышление и умение управлять командой менеджеров – теми, кто управляет процессами (отделами и т.д.) и теми, кто управляет проектами.

Четвертая ступень (высшая в этой иерархии) – инвестор.

Инвестор постоянно ищет способы увеличить свой капитал. Он постоянно рассматривает новые идеи, и, если ему приглянулся новый бизнес, который уже приносит какую-то прибыль, то он вкладывает в этот бизнес деньги, не участвуя в нем, но получая свой доход. В любой момент он может продать свою долю либо компанию. Его не интересует то, что происходит в компании, его интересуют показатели роста бизнеса. Эти показатели дает инвестору бизнесмен; он же просит у инвестора новый транш на развитие бизнеса. Бизнесмену нужно показать, что бизнес развивается.

Каждая ступень требует определенных навыков, определенного склада ума и определенных черт характера. Управление проектами – деятельность, направленная на результат. Нужно быстро добиваться результата, причем неважно, какими усилиями. Управление процессами требует несколько другого подхода — он связан с качеством. Эти люди смотрят, как выполняется работа  — правильно или неправильно;  что можно улучшить, чтобы бизнес рос и т.д. По большому счету, управление процессами – это наращивание объемов.

Для того, чтобы стать менеджером по управлению проектами, нужно развивать навыки по управлению проектами; если целью является стать менеджером по управлению процессами, то развивать нужно уже другие навыки. Если человек хочет стать хорошим бизнесменом, то ему необходимо развивать и те и другие навыки, иначе он останется наемным менеджером в том или другом направлении.

Если человек хочет, чтобы его бизнес был успешным, он должен признать необходимость всех четырех ступеней. Но ему также важно понимать необходимость собственного развития, отдавая технические  работы на аутсорсинг при первой же возможности.

Что касается меня, то от первой ступени я себя полностью освободил, в основном нахожусь на второй и третьей и начинаю потихоньку перебираться к четвертой ступени. А на какой ступени находитесь вы?

[et_bloom_inline optin_id=»optin_18″]
Дмитрий Соловьев

Дмитрий Соловьев

Управляющий партнер МИГ Бизнес и ведущий консультант

 

[yuzo_related]